- Política de Privacidad y Seguridad.
La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de
la Asociación Empresarial Valenciana de Agencias de Viaje (en adelante AEVAV), como
responsable del tratamiento, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras
mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la
privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento
explicamos cómo utilizamos los datos personales durante el uso de nuestros servicios. - Definición de dato personal
Como «Dato Personal» debemos entender cualquier información concerniente a una
persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos,
la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono. - Tratamientos y finalidades de los datos recogidos
Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro portal web será tratado de
conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y
utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las
finalidades con las que AEVAV utiliza datos personales:
- Por el envío de formularios de contacto o correos electrónicos:
Finalidad: Poder responder a las consultas planteadas y ponerse en contacto
con el usuario para resolver las dudas o cuestiones planteadas, además de
remitir información de boletines informativos.
Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la
ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento
prestado.
Comunicación de sus datos a terceros: En base al requerimiento de información
solicitado, su correo electrónico será comunicado a la agencia de viajes u
organización que explote el producto turístico solicitado.
Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo
necesario para responder a las cuestiones planteadas.
Desde AEVAV informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la
recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se
indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá
impedir a AEVAV prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos,
liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de
estos Servicios.
Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y
mantenerlos actualizados, por lo que AEVAV se reserva el derecho de excluir de los
servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado
datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Sus datos personales NO serán comunicados a ninguna otra empresa. En el caso de
que fuera necesario comunicar su información a otra entidad, se solicitaría su
consentimiento expreso antes de realizar la comunicación.
- Seguridad de sus datos personales
AEVAV tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos
personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde
hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para
prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo nuestros
portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https. - Información sobre la Utilización de cookies
Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de AEVAV no
queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que
identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el
Sitio Web se utilizan «cookies», pequeños ficheros de datos que se generan en el
ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información
analítica:
a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más
afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en
nuestras horas punta.
b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas
de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios
obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar
estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.
d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas
restringidas.
Para más información visite nuestra política de cookies - Derechos de los usuarios.
Todos los usuarios pueden ejercitar cualquier de los derechos otorgados por la
normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, rectificación, limitación
del tratamiento, supresión, portabilidad de datos y oposición que le asisten mediante
escrito dirigido a la dirección electrónica aevav@aevav.es. Y en el caso de que lo estime
oportuno podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección
(www.aepd.es).
- Cambios a la Política de Privacidad.
Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y
necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de
ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a
nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los
últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios
guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será
enviada una notificación independiente y por separado para recavarlo nuevamente.
Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de
Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales,
por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo
electrónica aevav@aevav.es.
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usuario, facilitando la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento
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Las cookies se utilizan, por ejemplo, para recordar los gustos de los usuarios en la web: idioma,
navegador utilizado; analizar los hábitos y comportamientos del usuario para mejorar los
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A continuación describimos que tipo de cookies utilizamos y las finalidades de las mismas:
● Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento
de los servicios. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos,
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● Cookies analíticas: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos
permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis
estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se
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“preferencias” del menú de su navegador.
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4. MÁS INFORMACIÓN
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, recomendamos visitar nuestra
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