AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

“AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO”

PRIMERO.- TITULAR DE LA WEB


El presente portal web pertenece a ASOCIACIÓN EMPRESARIAL VALENCIANA DE AGENCIAS DE VIAJE (en
adelante AEVAV) con CIF G46931655, con domicilio social en C/. Daniel Balaciart, 4-6, 46020 de Valencia.
Cualquier usuario puede contactar, bien en el domicilio social indicado o en la dirección
electrónica aevav@aevav.es


SEGUNDO.- ACCESO A LA WEB
AEVAV pone a disposición del público (en adelante usuario), que acceda a la presente página web (en
adelante WEB), información sobre su actividad, así como la información comercial de agencias de viajes
que conforman los productos de viaje que se ofertan en IMPULSO TURISMO (en adelante CONTENIDOS y/o
SERVICIOS).


El uso del presente portal web no confiere derecho de reserva del producto turístico solicitado. Por otra
parte, toda persona que visite y navegue por el presente portal web deberá respetar las condiciones de uso
reguladas en el presente documento.

TERCERO.- UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS
El usuario se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título
meramente enunciativo y no limitativo, queda terminantemente prohibido:


 Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas
costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
 Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de
comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la
autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
 Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de
propiedad intelectual o industrial pertenecientes a AEVAV o a terceros;
 Emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio
Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase
de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con
independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha
información;


El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que AEVAV pueda sufrir, con ocasión del
incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquier otras
incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización
del Sitio Web.

Todo usuario menor de edad deberá utilizar la Web bajo el consentimiento de su padre, madre o tutor
legal, siendo estos los responsables de cualquier problema que pudiera acontecer en las compras y en el
uso de los servicios de la misma.


AEVAV velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para
interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al usuario del Sitio Web en caso de presunta
comisión, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar
cualesquiera conductas que a juicio de AEVAV resulten contrarias a estas Condiciones Generales o puedan
perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de AEVAV


CUARTO.- REGLAS DE CONDUCTA
Los usuarios podrán contactar directamente con AEVAV y con los miembros que lo conforman, siempre y
cuando respeten el presente código de conducta:

  1. NINGÚN USUARIO PODRÁ HACERSE PASAR POR OTRA PERSONA U ORGANIZACIÓN, en caso contrario
    puede incurrir en falta o delito según el Código Penal y el Código Civil Español.
  2. NO SE PODRÁ UTILIZAR UN LENGUAJE IRRESPETUOSO Y OFENSIVO. No son admisibles mensajes con
    amenazas, insultos graves o cualquier otro tipo de comentario que pueda herir la sensibilidad. En tal caso,
    AEVAV se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que contravenga la presente condición y
    ejercitar las vías judiciales oportunas.
  3. QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO presentar, citar y recomendar empresas, o portales web, y en general
    realizar acciones de marketing o spam utilizando los datos de contacto que se encuentran disponibles en el
    presente portal web. Ese tipo de contenidos será eliminado e incluso podrá ponerse en conocimiento de la
    Agencia Española de Protección de Datos.
    QUINTO.- DERECHOS DE PROPIEDAD
    Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, artículos de opinión, gráficos, fotografías, logotipos,
    iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de
    AEVAV o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente AEVAV, estando por lo tanto
    protegidos por la legislación nacional e internacional.
    Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e
    intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.
    SEXTO.- CONTENIDO DE TERCEROS
    Toda la información, fotos, y contenido en general de las fichas de los productos turísticos, es
    responsabilidad exclusiva de la persona que origina dicho contenido.
    SÉPTIMO.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
    AEVAV se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los servicios en cualquier momento y sin previo
    aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro
    eléctrico o por cualquier otra causa justificada.
    En consecuencia, AEVAV no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de la Web ni de los
    Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte de los usuarios se lleva a cabo por su propia
    cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a AEVAV en este sentido.
    Además AEVAV no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:
     De la utilización que los usuarios hagan de los materiales dispuestos en la web, ya sean prohibidos
    o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos
    de la propia web o de los portales de terceros.
     De los eventuales daños y perjuicios a los usuarios causados por un funcionamiento normal o
    anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o
    acceso a los servicios y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o
    instrumentación de los elementos técnicos que forman el servicio.
     De los contenidos de aquellas páginas a las que los usuarios puedan acceder desde enlaces
    incluidos en la web.
     De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar
    unidos a AEVAV mediante vía contractual.


De igual modo, AEVAV excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que
puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que
puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas
almacenados en los mismos, por lo que AEVAV no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:
 Errores o retrasos en el acceso a los servicios por parte del usuario a la hora de introducir sus datos
en el formulario correspondiente o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias
sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier
otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de AEVAV
 Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones
incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente
operativos.
 De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por
parte del usuario.
 De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el usuario para el envío de
la información solicitada.
En todo caso, AEVAV se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el
apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia


OCTAVO.- ENLACES A OTROS SITIOS WEB
AEVAV no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el
acceso al Servicios/contenido de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni
sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en AEVAV es
exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet,
donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. AEVAV no será en ningún caso responsable del
resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los
usuarios a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que AEVAV no
puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el usuario debe
extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los
contenidos de terceros.
Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web
ajenas a AEVAV que permitan el acceso al presente portal web sin consentimiento expreso de AEVAV En
todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a la empresa, no implicará en ningún caso la
existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el
hiperenlace, ni la aceptación por parte de AEVAV.

NOVENO.- TRATAMIENTO DE DATOS Y UTILIZACIÓN DE COOKIES
De acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos, le informamos de que los datos
personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o mediante envíos de correos electrónicos, serán
tratados por ASOCIACIÓN EMPRESARIAL VALENCIANA DE AGENCIAS DE VIAJE en su calidad de responsable
del tratamiento, bajo la legitimidad otorgada por el consentimiento prestado por el usuario para las
finalidades descritas en la política de privacidad, la cual debe ser leída, comprendida y aceptada para la
utilización del presente portal web.
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y podrá ejercitar los
derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, mediante
escrito dirigido a la empresa, bien a su domicilio social, bien a través de correo electrónico a
aevav@aevav.es siempre y cuando acredite su identidad. Y en el caso de que lo estime oportuno, podrá
acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.
Por su parte, AEVAV se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter
personal, por ello ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o
acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.


Por otra parte, AEVAV le informa que por visitar el presente portal web no queda registrado de forma
automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario, en cambio existe determinada
información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante la
sesión en directo para a través de dispositivos denominados “cookies” que nos permiten obtener
información estadística sobre el uso del portal web para luego poder realizar mejoras. Todo usuario debe
consultar nuestra política de cookies para navegar por la web.


NOVENO.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación
española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero
que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.

ImpulsoTurismo
Resumen de privacidad

POLÍTICA DE COOKIES

1. DESCRIPCIÓN DE COOKIES
Una “Cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del
usuario, facilitando la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento
de Internet.
Las cookies se utilizan, por ejemplo, para recordar los gustos de los usuarios en la web: idioma,
navegador utilizado; analizar los hábitos y comportamientos del usuario para mejorar los
servicios ofrecidos, o para adecuar los contenidos de una página web a las preferencias del
visitante.

2. QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS
A continuación describimos que tipo de cookies utilizamos y las finalidades de las mismas:
● Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento
de los servicios. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos,
acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra, utilizar
elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir
contenidos a través de redes sociales.
● Cookies analíticas: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos
permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis
estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se
analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de
productos o servicios que le ofrecemos.
Puedes ampliar más información sobre cada una de las cookies, así como su duración entrando
en la configuración en el presente enlace
3. COOKIES DE TERCEROS
Las cookies de terceros nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la
medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado.
Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de
servicios que ofrecemos.
Puedes informarte de cómo tratan la información los prestadores que cargan cookies en
nuestro portal web visitando los siguientes enlaces:
 https://policies.google.com/technologies/cookies?fg=1
4. FORMAS DE BLOQUEAR Y LIMITAR EL USO DE COOKIES:
Es importante destacar que estas tecnologías no son intrusivas, ya que toda la información
obtenida a través de las cookies es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a
un usuario concreto e identificado. Esta información nos permite adaptar y mejorar sus
servicios a los intereses de los usuarios. No obstante, el usuario tiene la opción de impedir la
generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa
navegador. Informa que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación puede
ser más lenta de lo habitual.
Concretamente, todos los navegadores permiten hacer cambios que permiten desactivar la
configuración de las cookies. Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o
“preferencias” del menú de su navegador.

A continuación le mostramos mediante enlaces la forma de deshabilitar las cookies siguiendo
las instrucciones de los navegadores más utilizados:
• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-
allow-cookies
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-
sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-us&redirectslug=cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Safari : https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

En cambio, si se desea bloquear las cookies analíticas de Google, se puede instalar un
complemento en el navegador siguiendo las instrucciones indicadas en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4. MÁS INFORMACIÓN
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, recomendamos visitar nuestra
política de privacidad. Además, Cualquier usuario que tenga cualquier duda acerca de estas
tecnologías puede remitirnos la consulta a nuestro Delegado de Protección de Datos:
aevav@aevav.es